lunes, 30 de mayo de 2016

Buscar trabajo, la peor experiencia profesional

Hace algunos meses me di a la tarea de buscar empleo por segunda vez en mi vida profesional, debo decir que la primera vez fué tal vez entre 2009 y 2010, sin éxito en ese entonces y sin éxito en 2016, sin embargo, lo que me si encontré fue un nivel completamente desconocido de frustración casi al grado de desesperación que bien pudo terminar en depresión y desolación, se que suena bastante "azotado", sin embargo expongo mi caso por si a alguien puede servir.

Antes de continuar cabe mencionar que la búsqueda la hice activamente, me postule por diversos medios y páginas "especializadas" en búsqueda de empleo a cerca de 200 vacantes de las cuales sólo obtuve 6 entrevistas, ninguna respuesta de mis otras postulaciones y ningún empleo. Por otro lado mi experiencia profesional es de más de 11 años, cuento con una maestría así como experiencia docente, sin mencionar que he sido emprendedor durante esos 11 años y he contratado personal, lo que de alguna manera me hizo pensar que podría obtener un mejor resultado pues "se como piensan y que buscan los empleadores", aunque la realidad fue otra.

No intento difamar ni darles mala publicidad a las páginas donde hice mis búsquedas, sin embargo el resultado fue el que escribo, de esta manera las páginas donde dediqué horas por cerca de mes y medio fueron:
  1. Computrabajo
  2. OCC
  3. Indeed
  4. Buscojobs
  5. Empleolisto
  6. Bumeran
  7. Linkedin


El orden es precisamente de acuerdo al tiempo invertido en la navegación y envío de mi cv en sus vacantes. Si bien, las dos primeras te dan un supuesto seguimiento a tus postulaciones, la realidad es que nadie, ningún empleador o plataforma te da un parámetro real de lo que ocurre a partir de que realizas una postulación en sus ofertas, lo que al paso de los días sientes que realmente no aplicaste a nada y que el sistema solo sirve para acumular "big data" con tus datos personales.

Si no fuera suficiente el no saber que ocurre con tus postulaciones a través de estos medios (salvo cuando realmente te dan datos de contacto efectivo y haces el proceso de manera directa), lo peor se me presentó cuando en 3 de las 6 entrevistas que obtuve fueron a empresas de reclutamiento de personal, pero particularmente a una, DONE CONSULTING GROUP, y la dirección a donde tuve que asistir a mi "entrevista": Mariano Escobedo 375 creo que el 4 o 5to piso, y vaya que fue una experiencia que espero no repetir, y que las empresas que buscan contratar personal se empeñaran en buscar un servicio serio y de calidad que además de confianza a los que aplican a sus empleos.

En este lugar, una vez que sales del elevador te encuentras con un piso en remodelación, con las paredes sin pintar, con el cableado de fuera, sin plafones en los techos, con puertas sin nombre y pasillos sucios (precisamente como una remodelación, no digo que sean descuidados, sino que efectivamente parecía eso, una reconstrucción a medias del piso entero), lo que de inmediato genera cierta desconfianza del lugar al que vas. Posterior a esto, llegas a unas oficinas sin nombre, sin datos de la empresa, con una chica en recepción que antes que ocurra otra cosa, te da a llenar un cuestionario, que en realidad es un exámen psicométrico de 3 apartados, con un lápiz y sin un tiempo determinado (cuando estas pruebas deben realizarse contra reloj) sin mencionar que son las hojas que una y otra vez usan otros aspirantes pues se pueden ver borrones y respuestas anteriores, no se toman la molestia de sacar copias nuevas para cada candidato, y si no fuera suficiente frente a la recepción hay sillas con paletas, como de primaria o secundaría técnica, para que te sientes incómodamente a llenar tus hojas de respuestas a la vista de todos los aspirantes que llegan a intentar aplicar a otras plazas, yo fuí por una supuesta gerencia de marketing digital, pero a lado tenía a personal de intendencia, seguridad privada y secretarias, y no digo que no deba compartir el espacio, pero sin duda genera desconfianza una situación así, pues pareciera que no hay un perfilamiento del personal.

Para ese momento ya me quería ir, ya mi nivel de confort había desaparecido y comenzaba una ansiedad y desconfianza plena, sin embargo, esperé y decidí en ese momento vivir toda la experiencia, sabía que si en algún momento ocurría algo extraño optaría sin dudarlo en salir de ese lugar lo más rápido que pudiera, vi a algunas personas -que al igual que yo llegaban de traje esperando un trato distinto-, salir en cuanto les daban sus cuestionarios, y justo cuando yo estaba regresando el documento con mis respuestas, ocurrió precisamente eso, alguien salió tan rápido como entró y quién estaba en recepción soltó un "pues a que viene, no entiendo que vengan a perder su tiempo", a lo que respondí -pues claramente su expresión fue buscando una respuesta afirmativa-, "pues es que a cualquiera da desconfianza que lo primero que te pidan es responder un cuestionario en un lugar que ni nombre tiene en la puerta y que no te atienden personalmente para una entrevista de trabajo", a eso solo obtuve una mirada de desprecio y silencio.

Minutos después un chico como de 20 años salió a preguntar en qué orden había llegado para dar paso a las entrevistas personales, obviamente no tenían un orden ni citas agendadas correctamente, te atendían como querían y según fueras terminando su proceso de cuestionarios sin sentido, pues para cada puesto debería haber una batería de preguntas adecuadas, pero no fué así. Al cabo de unos 10 minutos me llamaron, entré con una desconfianza aún mayor y molesto pues para entonces ya había perdido más de una hora en ese lugar y me sentía timado, me entrevistó el mismo chico como de 20, con una actitud bastante desinteresada en mi o mi perfil, hojeó mi CV, medio me dijo de qué iba el puesto mientras yo lo veía con plena desconfianza, sobre todo después de que vio mi CV y se le ocurrió decir "el primer filtro soy yo, porque tengo que ver a la gente que viene y ni te imaginas las mentiras que ponen en sus currículos" mientras sostenía el mío, cuando me preguntó sobre dudas, le pedí información real sobre la vacante, los requerimientos y no me supo decir nada concreto, pues ellos eran el primer filtro y había una entrevista posterior con el contratante dónde se discutían esos temas, a lo que pensé otra vez que me habían estafado y hecho perder casi dos horas de mi vida, la dicción y manera de expresarse de los demás de quién me entrevistó me hizo caer en cuenta que no tenía una formación profesional en recursos humanos o una licenciatura al menos que pudiera ser relacionada con el tema, para él, yo era un mentiroso hasta no demostrar lo contrario, situación para la que nunca hubo oportunidad.

Al finalizar la pseudo-entrevista me dijo que la empresa me llamaría el siguiente día hábil para agendar mi entrevista, salvo lo que él detectara en mi cv y mi exámen psicométrico (al cual no había puesto mi nombre, o referencia o algo, no se como iba a relacionarlo conmigo, en realidad creo que si no le caías bien no pasaba tus datos y yo no fuí buscando obtener un nuevo amigo), salí de ahí más molesto y sorprendido porque seguía llegando gente, él notó mi desconfianza e incredulidad a sus palabras, supongo que por eso no me llamaron, sin embargo, si obtuve algo muy claro de esta experiencia, jamás, pero jamás volveré a pasar por algo así, si la empresa que contrató los servicios de DONE CONSULTING GROUP, no se dio a la tarea de siquiera averiguar cómo era el proceso de selección, los filtros y la experiencia de quienes entrevistan, menos se van a preocupar en ofrecer un espacio y ambiente de trabajo adecuado a sus empleados, quien no se fija en los detalles y en los errores está condenado a ser iterativo en lo malo, jamás en lo regular y no hablemos de lo bueno.

Como dato adicional, quién me entrevistó, minutos antes lo vi platicando con una chica extranjera, colombiana según creo por sus expresiones (dijo bacano y chévere en algún momento), guapa y con mucho interés en conseguir un empleo, pues justo platicaban acerva de ella y cuánto quería ganar y con quién vivía, y si tenía novio, que si traía en la muñeca una medalla de San Benito, etc., temas que por mucho estaban fuera de una entrevista laboral, también era una conversación fuera de la oficina (era en el lobby) y el prometiéndole prácticamente la plaza e intercambiando teléfonos celulares, a quién crea que eso es profesional, bueno, piénsenlo dos veces antes de ir a ese tipo de entrevistas.

A varios meses de buscar y no encontrar, solo puedo decir que la búsqueda de empleo es una de las peores situaciones por las que tiene que pasar un profesional, sentirte ignorado, menospreciado y desatendido es algo que no le deseo a nadie, peor es cuando situaciones así se extienden por años y conforme la edad avanza eso empeora.

Cuando por fin pude platicar con la gente que no me contrato por otros medios me dijeron que era por dos razones exclusivas, la primera es que sigo dando clases, eso me quita 5 horas entre semana por las mañanas y si no estoy al 100% donde me quieren emplear, no me tomarán en cuenta nunca, y la otra es que tengo un posgrado, estoy "sobre capacitado" para las áreas donde hay vacantes, y en las que no, es muy difícil me tomen en cuenta por el punto anterior por los topes salariales.

Espero esta información sea útil para alguien, para mi lo fue porque me di cuenta que debo mantener lo que es mío, mis proyectos, mis emprendimientos y ser mi propio jefe, cosa que no ha cambiado y evidentemente no cambiará después de estos once años, a quienes siguen buscando, dos consejos:


  1. No confíen en empresas de reclutamiento, si algo parece sospechoso, no pierdas tu tiempo y vete, si quien te entrevista tiene menos experiencia que tu en su propia área, ¿cómo va a poder tomarte en serio para una oportunidad mejor que la que él mismo tiene?, mejor sólo aplica a vacantes con datos de contacto directos, al menos así sabrás sobre la seriedad de las ofertas.
  2. Emprende, cada vez la situación en México es más complicada, los salarios son peores año con año y el poder adquisitivo es deprimente, si vas a perder años de tu vida por encontrar la mejor oportunidad para ti, mejor que sea por tus propios méritos que por la pseudo interpretación de otros que no saben valorar tus esfuerzos y habilidades.
¿Porque busqué trabajo?, bueno primero porque esperaba encontrarme con otra situación evidentemente, y por otro, porque atravesé por un bache económico que me hizo re-evaluar mi vida profesional y sentirme tentado a un salario constante y seguro, sin embargo a un par de meses de conocer la realidad, definitivamente me quedo con mi vida como está, ser emprendedor no es fácil, y en once años no había pasado una prueba tan dificil, mis respetos a quienes lo viven todos los días, espero encuentren lo que tanto buscan.

Ayer mi novía me decía, "creo que por fin es claro aquello que dice 'dedícate a lo que te hace feliz' aunque suene a una obviedad", hoy estoy seguro que eso es lo más dificil de encontrar, pero una vez que lo haces más te vale apreciarlo en toda su magnitud antes que cualquier bache te saque del camino.





martes, 29 de marzo de 2016

Tiempo de entrega en compras en Ebay, Amazon y otros

Lo que voy a escribir se debe tomar casi como un chisme, si bien es una experiencia real, solo me atañe a lo que a mi me ha pasado y de lo que me he enterado a través de comentarios de personas que tienen un conocimiento del que yo no tengo más evidencias que como dije, mi experiencia, así que aquí va.

Posiblemente a los que alguna vez han comprado algo en Ebay (sobre todo) o en Amazon u otra opción que no se encuentre en territorio nacional, se han preguntado sobre los tiempos de envío y si efectivamente llegarán en los plazos indicados al momento de la compra. Algunos años atrás las fechas y esos envíos eran bastante rápidos y se puede decir que confiables, sin embargo de unos meses (casi un año) para estas fechas (Marzo 2016), esta situación ha cambiado, al menos para mi, me explico:

Desde hace algunos años me ha gustado comprar por internet, sobre todo piezas o elementos que no se ni donde conseguir en la Ciudad de México, por lo que recurría a Ebay como mi primer opción por la variedad y bajos costos de muchos productos (Chinos), sin embargo desde hace meses comencé a notar que cada vez tardaban mucho en llegar y en ocasiones nunca lo hicieron, por suerte me regresaron mi dinero cada vez que eso sucedió, sin embargo comenzaba a ser una molestia constante.

Las últimas compras que hice durante finales del 2015 y principios de 2016 llegaron al colmo de tardar casi dos meses, lo que me llevó a comunicarme directamente con los vendedores, cada uno me dio razón de sus envíos, tiempos e incluso pudimos rastrear 2 de 4, todos fueron comprados en las mismas fechas y en teoría deberían estar llegando igual, y en ese momento fue cuando me percaté que todo había llegado a México pero a partir de ahí, no se sabe que paso con algunos y los otros los pude recuperar en la oficina postal que me corresponde porque nunca llegaron a mi puerta.

Como lo comentaba, tuve que acercarme a la oficina postal de la zona donde vivo después de que su teléfono estuviera desconectado (o al menos eso parecía) por más de dos semanas, para ese momento ya no sabía a donde acudir y en esos casos no quería que me devolvieran mi dinero en Ebay, quería mis productos, sin embargo no pasó así, pero lo que si ocurrió fue que al acudir a la oficina postal me enteré de la situación que simplemente es peor de lo que imaginaba.

Me atendió directamente la gerencia de la sucursal, pues las personas de ventanilla no podían hacer mucho por mi y ya me encontraba bastante molesto, salió a mi encuentro una persona amable y dispuesta -aparentemente- a ayudarme, sin embargo me comentó lo siguiente para que pudiera entender el contexto de la situación de mis 2 paquetes:


  • Efectivamente se quedaron sin teléfono desde hacía varias semanas debido a que por políticas federales, a las oficinas de Correos de México les quitaron los servicios de telefonía e internet de otros proveedores para conectarlos a través de la iniciativa "México Conectado", la cual al parecer es ineficiente y en el caso de la sucursal donde fuí, inoperante porque se quedaron sin comunicación con otras oficinas postales y sin teléfono
  • A raíz de lo anterior toda la comunicación de rastreos, envíos y entregas entre sucursales se vió afectada desde que empezaron a implementar esa iniciativa que data de al menos un año, por lo que todos los servicios internacionales se ralentizaron 
  • No sabían donde estaban mis paquetes o si incluso ya los tenían en la sucursal porque con todo el sistema atrasado no sabían que les llegaba ni cuando hasta el momento en que descargaban la paquetería o correspondencia en la sucursal --el día que fui, descargaron 3 toneladas de envíos y apenas comenzaban a clasificarlos--
  • Tiene un retraso de hasta 3 o 4 meses en entregas internacionales debido a lo anterior y según la persona que me atendió, constantemente van a reclamarles los destinatarios a la sucursal
  • Por la misma razón además de comentarme de que "no todos los carteros son honestos", muchos envíos "sobre todo de china" se pierden
  • A demás de que debido a la compra masiva de productos a través de internet que son enviados como mensajería ordinaria (sin número de rastreo), las capacidades de operación y servicio de Correos de México estaba por mucho, superada --aquí debo hacer notar que el problema es principalmente con Ebay y no con Amazon pues el segundo tiene opciones de rastreo incluso en sus envíos económicos-
Por lo anterior me sugirieron lo siguiente para tener menos problemas con mis compras y correspondencia:

  • Comprar -alquilar- un Apartado Postal, que tiene un costo de $300.00 pesos (MXP), en el cual me llegarían todo tipo de correspondencia incluso mis paquetes de compras, lo que a ellos les quitaría parte del trabajo sobre todo a la hora de enviarlo a domicilio porque "ya no se dan abasto"
Pero si consideramos la situación y la solución, el problema se mantiene, las compras llegarán tarde en el mejor de los casos, en ocasiones un par de meses después de la fecha de entrega, seguramente habrá casos en los que lleguen en el día prometido, sin embargo hay que estar atentos a que eso suceda y solicitar un número de rastreo en todas las compras al menos para intentar ejercer presión sobre el servicio postal.

Algún tipo de clarividencia tuvo Gonzálo Tassier cuando re-diseño el logotipo e imagen institucional del Servicio Postal Mexicano y le quitó un águila para ponerle una paloma mensajera con colores que bien podrían adornar cualquier kermes en algún pueblo mágico en nuestro país.


jueves, 10 de marzo de 2016

Lo intenté

no han pasado tres horas aún y no quiero hacerme a la idea, no tan rápido, no hoy ni mañana, es la primera vez en un año o algo así que no quiero que llegue el fin de semana, que quiero regresar el tiempo algunos días y advertirle, si no a ella a mi, no hagas nada que no quieras que te hagan, lo malo es que no sabes de lo que somos capaces, aunque ya tienes una buena idea.

no he escrito nada en meses, no hacía falta, mi vida si bien se veía dificultada por mi situación económica, al menos tenía compañía, la que yo quería, la que quise y de alguna manera conseguí, hoy tras el anuncio de un aviso de término anunciado hace apenas unos días, se consuma el acto y el telón cae una vez más, estoy sólo y esta vez yo no me lo busqué, pero supongo lo merezco.

debería sentirme mejor porque había muchos contras, sin embargo los pros eran magníficos, lo mejor hasta el día de hoy, el fin llega sin provocación alguna, bajo la confianza otorgada y la traición manifiesta, aunque es mucho llamarle así: "traición", fue más un simulacro que otra cosa, sin embargo destruyo aquello que sostenía la burbuja, mino la confianza y me hundió en la duda.

ella lo notó, no lo prolongamos mucho, tan sólo unos días más, un último fin de semana que no sabría que sería precisamente el último, uno como los primeros, haciendo de un sillón el mundo, películas, comida chatarra y sólo nosotros, una perfecta armonía marcada por los celos, la duda y porque no, el amor que nos tenemos, que nos teníamos, que no fue suficiente ante esto.

ha pasado ya un año desde que comenzamos a vernos, a salir, a conocernos, oficialmente nuestra relación empezó hace pocos meses, pero solo cambió el nombre de lo que teníamos desde el primer mes de pasar encerrados semana tras semana, solo para nosotros, es increíble todo lo que puede pasar, lo que llegas a vivir y lo que puedes sentir por alguien en tan poco tiempo, es todavía más dificil comprender como se termina en un instante, en un error, en una foto.

esta vez no fue mi culpa, tal vez ninguna de las anteriores lo fue, tal vez alguna, no lo recuerdo ahora, y me pesa mucho más no poder hacer algo al respecto, se que estoy pagando por algo que hice y lo recuerdo, estuve del otro lado e intenté involucrarme, esa vez yo perdí y hoy ellos están casados en otro país, ahora me tocó a mi, aún así intenté mantener esto, le pedí que se quedara, pero dónde ya no hay confianza, por mucho amor que se tenga, las cosas siempre terminan mal, así lo escribió.

gracias por un año magnífico, mi vida fue en muchos sentidos perfecta, me animé a intentarlo a fondo y logré lo que nunca antes por miedo o dudas, esta vez lo probé y se que lo que quiero es así de bueno, es imposible expresarlo con palabras, solo se que me veía en su mirada y en el reflejo estaba feliz, que despertaba esos días a su lado y no me hacía falta nada, excepto abrazarla, que incluso al final se que estuvo para mi con su cariño y amor, y por amor nos quedamos con lo bueno.

hasta luego pequeñuela, revienta pero no en pedazos, espero que encuentres la plenitud que tanto buscas, yo espero encontrar algo tan bueno como lo que formamos juntos.

hoy estoy solo como tantas otras veces, solo que esta vez floto en el vacío.