Sigo aquí

 No morí en la pandemia.

Leo mis apuntes de hace años, ni siquiera recordaba el blog, mi mente, mi tiempo, mi vida están en otro lugar, no escribo nada desde hace dos años, y en tan poco tiempo han ocurrido tantas cosas que no sé si el camino tomado fue el correcto, si tiene buen destino, si prosperará o habrá nuevas peripecias que sortear para luego solo recordar, recordar que lo de antes fue mejor.

Me gustaba escribir, lo necesitaba, era una válvula de escape y me mantenía ocupado, me permitía entender el momento, el pasado, catarsis.

Hoy tengo más de que escribir, pero no se por donde empezar.

Ya tengo 40, este año serán 41.

Hoy no solo leí mis apuntes pasados, ha sido un día de rememorar el pasado, mis trabajos de la universidad, proyectos profesionales, reescribir mi currículo y repasar las líneas que me llevan atrás casi veinte años pero con otra perspectiva, ya no con rencor, sino agradecido de lo que he vivido, encontré fotos, conversaciones, palabras que hoy no tienen sentido, que ya no se sienten, que se leen fácil pero en su momento una frase era todo lo necesario para sentir que todo iba a estar bien, o todo lo contrario.

A ella la recordaba mal, con disgusto, con rencor, incluso después de todo lo pasado, nos vimos por última vez hace casi 10 años, platicamos, nos reímos y nos despedimos sin más, supongo que vacíos ya de todo aquello que en el inicio empezó a escondidas, furtivos, divertidos, solo quedó el recuerdo, encontré unos mensajes viejos, la narración del inicio, el paso a lo formal, serio, juntos, siempre pensé que no le importaba, que era pasajero, que solo era diversión. ella no sabía lo que quería y yo menos, solo nos encontramos, lo llevamos al máximo y se terminó como inicio.

Es interesante la memoria que de vez en cuando te regresa Internet.

Los mensajes ya no están, los recuerdos son perfectos como están, en el pasado, regresar a ellos solo los deforma, la nostalgia de lo que fue, y lo que no se logró es un vicio peligroso, si bien dicen que la felicidad es regresar al pasado, solo faltó mencionar que es en la fugacidad de la memoria, del destello que le trae de vuelta, pero jamás en la búsqueda sobre los pasos caminados.

En tiempos del Coronavirus y la enfermedad Covid-19.

Una vez que pasen las fases de confinamiento, el pánico en las calles y en las redes sociales, el odio expresado que evidencia que tipo de personas somos a través de las posts en facebook, los tweets y uno que otro comentario en mensajería instantánea, solo nos quedará el desazón de haber desnudado nuestras identidades a sabiendas que pudo ser peor, y que aún con lo malo que fue, no estamos ni estaremos preparados para salir adelante como sociedad pues es claro que la polarización de opiniones y los medios que tenemos solo nos procuran mantenernos a distancia, incluso dentro de la misma casa, trabajo, escuela o trabajo después de haber evidenciado lo que somos y como pensamos.

Atacamos a los que tenemos cerca digitalmente y eso no tiene sentido, posteamos memes y comentarios a una colección de perfiles que consideramos "amigos", mostramos nuestro desprecio por sus ideas, preferencias políticas, ideologías, religiones y sexualidad, y al mismo tiempo, regalamos likes a publicaciones que alguien más hizo que consideramos graciosas, pero no a lo que son ideas complejas o profundas, o a las cosas que hacen pensar y que por alguna razón publicamos en un momento de lucidez o alguna epifanía, lo que hace pensar no genera likes.

El cinismo llega al límite cuando después de publicar algo que pudiera parecer polémico, pedimos "nos borren" o eliminen de sus listas de amigos o seguidores por si alguno se siente ofendido, en realidad las redes sociales solo se han convertido en el ágora de nuestras peores representaciones, voluntades, ideas y narrativas que no buscan favorecer ningún trato social que abone a un sentido de comunidad, incluso lo poco bueno que podría verse son resultado de colaboraciones de otros que podrían ser falsas, o con una agenda particular en contra de algún tema o personaje.

Ojalá el confinamiento nos sirva para darnos cuenta de lo que somos, de lo que escribimos y lo que sentimos que nos hace publicar lo que dejamos en estas redes, necesitamos más ayuda que solo contar con Internet y plataformas de vídeo, no hay nada más difícil que la introspección cuando no la buscamos, y el golpe de realidad puede ser brutal en una soledad forzada. Cuando nos demos cuenta que nos hemos aislado a través de "amigos" ficticios, personajes inexistentes y trolls, solo quedará volver a las calles e intentar conocer gente a la vieja usanza, gente que tal vez quiera estar a más de un metro y medio de distancia porque un virus puede mutar y podemos volver a vivir esta situación una y otra vez, cuando en realidad estamos infectados desde hace tiempo pero no nos damos cuenta de algo más grave que nos mantiene a distancias cada vez más amplias.

De entre todo lo que cabe mencionar además de lo obvio del distanciamiento físico, dejo unas ideas en las que vale la pena meditar en relación al SARS-CoV-2.

• SARS-CoV-2 es el virus, COVID-19 es la enfermedad que provoca el síndrome respiratorio agudo grave, cabe mencionar que el síndrome no es exclusivo de este virus, hay otros que lo provocan.
• Actualmente no existe cura para los virus, lo que hay son vacunas, tratamientos, paliativos, antiretrovirales, pero entiendan, NO HAY CURA PARA LOS VIRUS, porque los virus no son la enfermedad, hay que saber distinguir cada concepto para evitar cualquier confusión.
• Los virus mutan, lo que tenemos hoy conocido coloquialmente como "coronavirus" es una mutación del SARS-CoV (por eso el nuevo tiene un número 2 al final), hoy tenemos 2, mañana podemos tener 3 o 4 o 5, cada uno requerirá una vacuna particular, situación similar a la de la influenza (del tipo A: H1N1, H2N2, H3N2, hay también del tipo B y C).
• Los virus son "material genético" que necesitan de nuestras células para reproducirse (obvio los virus que afectan a los humanos, por si hay algún purista que lea esto).
• Existen muchos tipos de virus que actualmente siguen vigentes y para los cuales tenemos VACUNAS, no curas ni remedios, algunos con décadas de estudio, en 4 meses desde que conocimos al SARS-CoV-2 es muy difícil desarrollar una vacuna.
• Algunos de los virus que hoy en día siguen vigentes y para los que aún no hay vacuna son la gripe común y el VIH, en el primer caso probablemente porque en un par de semanas uno se recupera aunque yo pagaría por la vacuna con tal de no volver a tener gripe, en el segundo caso se siguen trabajando desde hace casi 50 años en encontrar la vacuna.
• A pesar de ésta información y la extensa investigación y desarrollos científicos que comprueban con evidencias que las vacunas son necesarias, aún hay gente que esta en contra de vacunar a sus hijos.

Hay mucho en que pensar, hay que meditar, hay que informarse y hay que preguntar, que les sea leve lo que sigue que en muchos casos va a ser durísimo, no se si lo merecemos, aunque cada que entro a mis redes sociales me convenzo un poco más que si, tal vez no todos, pero así son las cosas, así es vivir en sociedad, la democracia de las redes y la oportunidad de escuchar todas las voces a pesar de los discursos o agenda que llevan.

Gas Natural (Naturgy) y sus prácticas abusivas

Si bien hace poco se hizo viral la comunicación de ALSEA con respecto a sus prácticas desleales con sus empleados para mandarlos a casa sin pago durante el tiempo que dure la contingencia de salud del COVID19, también hay que poner atención a los abusos de otras compañías, en este caso Naturgy o Metrogas como quieran llamarla o a quién sea que les paguen porque en sus facturas vienen esos nombres, que no solo manda a sus empleados a cortar el servicio bajo estas condiciones de emergencia sanitaria, sino que tiene prácticas abusivas como la que me acaba de ocurrir, puntualizo:

En febrero me llegó el recibo de gas, como de costumbre, con tiempo para pagar, sin embargo la lectura que me mandaron era errónea, y me estaban cobrando casi 800 pesos (más del 55% de costo adicional), cuando lo más que he pagado rondan los 350, y eso considerando que vivo en un departamento pequeño, no cocino y el gas se usa primordialmente para el calentador de agua que es de paso.

Me comuniqué con la empresa, me pidieron una fotografía de mi medidor para hacer el ajuste correspondiente, y en la primera llamada me dieron mal el correo a donde enviarlo, tarde cerca de una hora para que me volvieran a contestar y confirmar el correo, puedo decir que es posible que dado que su call center se encuentra en otro país y el acento de los que te atienden es sudamericano, y se confunde la pronunciación, el correo que me dieron en la primer llamada era: atencionclientesmx@gasnatural.com, lo cual está mal, el correcto es: atencionclientemx@gasnatural.com, cabe mencionar que incluso la redacción es extraña pues al menos en México, cuando quieres dirigirte a un departamento de atención por lo general es "a clientes" y no en singular, reiterando que el acento cambia mucho la forma de entender.

Además, durante la llamada, me confirmaron que se hizo mal la contabilidad de la lectura de mi medidor, debido a que la persona que viene a este conjunto de departamentos no pudo subir a revisar los medidores, por lo tanto hicieron un "cálculo" y determinaron que mi consumo era de 64 metros cúbicos, cuando en promedio no pasa de 30, (no tengo idea que cálculo hicieron pero ni media, ni mediana ni moda de los cobros de los últimos 4 años que vivo aquí).

Envié mi correo como a las 11 de la mañana y para las 6 de la tarde ya tenia respuesta de su parte, transcribo el correo:

Estimado Cliente,
Naturgy le comunica que el soporte adjunto a su correo fue asignado al reporte XX-XXXXXX  y será resuelto en 2 días.
Si tuviera alguna duda adicional, ponemos a su disposición nuestro Centro de Atención Telefónica:
- 6260-6260 Ciudad de México.
- 1925-1925 Monterrey.
- 01 800 284 3000 Resto del País.
Agradecemos se haya puesto en contacto con nosotros.
Cordial Saludo,
Atención al Cliente Naturgy.
MF

Esa fue toda la comunicación que tuve con ellos, al pasar los días no me enviaron un nuevo email, tampoco un nuevo recibo, no hubo ninguna comunicación, pues yo no tenía dudas, el error era de ellos, y como la diferencia entre la lectura del recibo y la de la fotografía que envié era muy significativa, (en el recibo 64m3 y en el medidor fotografíado 23m3), esperaba al menos no tener que pagar ni $300 pesos.

El día de hoy (30 días después), se presentó a mi casa un empleado de la empresa, argumentando que por falta de pago iba a cortar el servicio, le explique la situación, le comenté que nunca tuve una notificación de a cuanto se había ajustado el cargo, que tampoco me enviaron otro correo, ni nada, no me llegó tampoco otro recibo para el pago correspondiente, incluso en el correo que me enviaron no dieron más información, yo no tenía dudas de su error, esperaba que me informaran el siguiente paso a seguir, y que aún seguía esperando, pero no fue así. Cabe señalar que sin el recibo correspondiente no puedes hacer el pago, pues vienen referenciados, y al menos esperaba ese dato adicional, pues si es fuera de la fecha de pago por lo general se rechazan los pagos a través de los portales de los bancos y en las circunstancias actuales hasta los bancos te piden no ir a sucursal.

Hablando con la persona que se presento, cambio mi entendimiento de la situación, pues me comentó que a la empresa no le importa mandarlos a cerrar las llaves incluso durante la cuarentena del coronavirus, no les dan ningún tipo de capacitación o elemento de seguridad adicional a pesar que tienen que ir así por la ciudad de casa en casa que presente este tipo de incidentes (no les dan tapabocas o guantes ni saben tomar su distancia de seguridad), y que no soy la primer persona que pasa por esta situación, sino que parece ser a propósito que NO NOTIFIQUEN para que al paso del tiempo, los manden a ellos a cerrar el servicio, y durante al menos 5 días no vuelvan a abrirlo para que pagues tanto el adeudo como la re-conexión que es de aproximadamente $400 pesos, sin mencionar un cobro adicional por gastos de cobranza, que son como $120 pesos adicionales, y todo porque LA EMPRESA decide NO NOTIFICAR, en otras palabras, $520 pesos, por no ser notificado que ELLOS cometieron un error en su facturación.

Se vale decir que es culpa del usuario por no hablar por teléfono, por olvidar el asunto pensando que es responsabilidad de la empresa dar aviso (situación que para mi es lo más lógico, si te equivocas, lo reconoces y entonces avisas la posible solución y más si ofreces un servicio), se vale incluso echar la culpa al usuario de un servicio por el que esta pagando puntualmente hasta que la empresa comete un error si hubiera sido omiso en sus pagos y responsabilidad, pero lo que no se vale, es que las empresas tomen un papel abusivo cuando les haces ver que tienen errores en su facturación, que estan abusando de la confianza de los que pagamos su servicio, que se olviden que EL CLIENTE es primero y no una consecuencia de ofrecer un mal servicio (pues ellos se equivocaron al facturar y al levantar las mediciones correspondientes), que el hecho de que sean la única opción para contar con un servicio de gas no las hace invencibles ni debe orillarlos al autoritarismo, son prestadores de servicios y deben de asumir su responsabilidad de manera profesional y ética.

Ahora se, que la próxima factura llegará de nuevo mal, con cargos adicionales por reconexión, cobranza y lo que se acumule, porque así son estas empresas, porque abusan de los consumidores, y porque no hay ética ni voluntad de cambiar, porque las que se dicen "socialmente responsables" solo lo son de dientes para afuera, porque como usuarios las hemos dejado crecer así. Ya es tiempo de cambiar y obligarlos a cumplir con lo que ofrecen, hay que encontrar las maneras y procedimientos, mientras, comprare una estufa de inducción.

Sorteo "Compra y gana" 2do intento de fraude telefónico

No paso una semana y de nuevo volvieron a marcarme a mi celular para ofrecerme un premio de un sorteo al cual no me inscribí, no había escuchado, no recibí notificación alguna y que según ellos, era en colaboración de Visa y Mastercard, situación mucho más extraña pues por lo general los bancos son los que entregan directamente premios de sorteos, y esas compañías realizan promociones por separado.

Como lo escribí en el post anterior en donde cuento como me intentaron defraudar a través de una supuesta llamada de mi banco, para tratar de obtener mi número de tarjeta de crédito haciéndome grabar un mensaje, decidí grabar cualquier llamada que me llegara de un número desconocido, sin embargo, no me esperaba que me marcarán en sábado a las 9am, seguía en mi cama y conteste, pero en cuanto me di cuenta de que se trataba, empecé a grabar la conversación, la cual comparto en YouTube, cabe mencionar que modifiqué mi voz por seguridad, no así la de las personas que me marcaron y que intentaron hacer que fuera a recoger un supuesto premio a un hotel cercano al Aeropuerto de la Ciudad de México.

Comparto el video/audio, espero a alguien le sirva.

Comienzo a pensar que estas personas robaron algo de mi correspondencia, obtuvieron mi nombre y teléfono, pudo ser mi factura de telefonía celular, sería lo más obvio, y que me hayan hecho referencia a si tenía un problema con mi correo me hace inferir esa situación.

No he encontrado una sola nota, referencia o testimonio de que algo como esto sea real, y en estos días nadie regala nada sin publicidad y un número de permiso de SEGOB para realizar promociones y sorteos. Más vale compartir y estar informados, preguntar al banco y hacer búsquedas lo más exhaustivas posibles, antes de caer en una situación que pueda poner en riesgo nuestra seguridad.

Llamadas del banco fraudulentas, "grabe la siguiente frase para cancelar el cargo no reconocido".

Tiene más de 3 años que no escribo en el blog, ya lo había olvidado, sin embargo, creo que es importante escribir algo cuando ocurren situaciones que vale la pena compartir para que, si alguien lee esto, al menos este enterado que hay unos hdspm que intentan defraudarte a nombre de tu banco, por medio de una práctica conocida como vhishing (voice phishing), les cuento como pasó apenas hace unas horas.

Apenas me había subido al auto cuando entró una llamada, eran las 15:35 y el número era de la Ciudad de México (5512313613), conteste con el manos libres y preguntaron si hablaban con -ni nombre completo-, a lo que obviamente dije que sí, me dijeron que hablaban del banco Santander, y que la llamada era debido a que hubo un cargo a mi tarjeta de débito por la cantidad de 2850 pesos a través de MercadoLibre, por la compra de "artículos para caballero", y que debido a que no era una compra normal ni por la cantidad ni por el comercio, querían confirmar si había sido yo, y si tenía en mi poder el plástico de mi tarjeta, a lo cual contesté, no y si.

La llamada continuó mientras quien me atendía, me daba datos que me hicieron pensar que efectivamente era una llamada del banco, me dieron además del nombre, mi RFC (con homoclave), mi dirección postal completa y obvio el teléfono celular al que estaban hablando como el que está vinculado a mi "app de banca movil", lo cual también es cierto y hasta obvio, pero era lo de menos, tenían datos que no son tan simples de conseguir, sobre todo porque tiene meses que no me llegan estados de cuenta físicos a casa.

Durante la llamada no me detuve, iba manejando hasta el momento en que la "señorita" (hdspm) me comentó que para levantar la solicitud de cancelación del cargo no reconocido, tendría que grabar una frase que versaba algo así:

"Yo -mi nombre completo-, solicito la cancelación del cargo por XXXX  pesos realizado a través de -nombre de algún comercio-, a la tarjeta número XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-, de la cual soy titular"

Si bien, es sabido que los bancos graban las llamadas, e incluso, algunos usan tu voz como contraseña, no se me hizo raro que me pidiera la grabación y más si voy al volante y no puedo anotar nada, sin embargo, el hecho de ir manejando me hizo orillarme pues no podía sacar mi tarjeta, leer los números y recitar la frase, sin ocasionar algún percance en medio de periférico sur.

Le pedí a la tipa que me esperaba en línea que me dijera una vez más la frase, mientras, me estacionaba, cuando terminó y veía mi tarjeta, le pedí que me dijera los últimos 4 números del plástico al cual se había hecho el supuesto cargo, pues tengo una de débito y una de crédito del mismo banco, a lo que me dijo que esa información no le aparecía, entre a mi banca en línea y en mis movimientos de las cuentas no había ningún cargo extraño, o "pendiente" o similar, así que le pregunté ya desconfiando un poco, si podía devolverles la llamada a la superlínea, y si era así, que opciones tenía que teclear para evitar esperar mucho en el conmutador, ella solo dijo que si, y que eran la opción 1 y luego 5. Colgué.

Hablar al banco fue otro asunto, el conmutador es peor de lo que recordaba, además que ahora hay otras medidas de seguridad que te hacen teclear más para que alguien pueda atenderte, sin embargo, tenía que averiguar que había pasado, logré comunicarme con una ejecutiva la cual no se sorprendió de mi relato, después de decirme que en ninguna de mis cuentas había comportamiento extraño alguno, me comentó que era posiblemente la 4 persona en el mes que hablaba para reportar algo similar y sobre todo al que le pedían grabar algo, empero, lo más raro para ella fue que me hubieran dado tanta información personal. Se levanto el reporte correspondiente, le agradecí, volví a revisar mi aplicación móvil, nada fuera de lo normal.

Como a muchas personas no soy ajeno a que te clonen la tarjeta, te hagan cargos que no reconoces, que se te pierda y te metan un gol, o simplemente que se te olvide en un cajero, algunas veces ganas otras se convierten en una pesadilla, pero que estos hdspm, se estén profesionalizando, con gente se hace pasar como empleada bancaria (bien articulada, frases ensayadas y hasta amable), con un sonido ambiental de call-center, y con tanta información personal, suben el nivel a lo que hay que estar atentos, informarse y denunciar públicamente.

Ojalá no les pase, compartan la información y si les llegan a marcar, graben la llamada, en ese momento no se me ocurrió, pero de ahora en adelante, número desconocido = llamada por grabar.

Buscar trabajo, la peor experiencia profesional

Hace algunos meses me di a la tarea de buscar empleo por segunda vez en mi vida profesional, debo decir que la primera vez fué tal vez entre 2009 y 2010, sin éxito en ese entonces y sin éxito en 2016, sin embargo, lo que me si encontré fue un nivel completamente desconocido de frustración casi al grado de desesperación que bien pudo terminar en depresión y desolación, se que suena bastante "azotado", sin embargo expongo mi caso por si a alguien puede servir.

Antes de continuar cabe mencionar que la búsqueda la hice activamente, me postule por diversos medios y páginas "especializadas" en búsqueda de empleo a cerca de 200 vacantes de las cuales sólo obtuve 6 entrevistas, ninguna respuesta de mis otras postulaciones y ningún empleo. Por otro lado mi experiencia profesional es de más de 11 años, cuento con una maestría así como experiencia docente, sin mencionar que he sido emprendedor durante esos 11 años y he contratado personal, lo que de alguna manera me hizo pensar que podría obtener un mejor resultado pues "se como piensan y que buscan los empleadores", aunque la realidad fue otra.

No intento difamar ni darles mala publicidad a las páginas donde hice mis búsquedas, sin embargo el resultado fue el que escribo, de esta manera las páginas donde dediqué horas por cerca de mes y medio fueron:

1. Computrabajo
2. OCC
3. Indeed
4. Buscojobs
5. Empleolisto
6. Bumeran
7. Linkedin

El orden es precisamente de acuerdo al tiempo invertido en la navegación y envío de mi cv en sus vacantes. Si bien, las dos primeras te dan un supuesto seguimiento a tus postulaciones, la realidad es que nadie, ningún empleador o plataforma te da un parámetro real de lo que ocurre a partir de que realizas una postulación en sus ofertas, lo que al paso de los días sientes que realmente no aplicaste a nada y que el sistema solo sirve para acumular "big data" con tus datos personales.

Si no fuera suficiente el no saber que ocurre con tus postulaciones a través de estos medios (salvo cuando realmente te dan datos de contacto efectivo y haces el proceso de manera directa), lo peor se me presentó cuando en 3 de las 6 entrevistas que obtuve fueron a empresas de reclutamiento de personal, pero particularmente a una, DONE CONSULTING GROUP, y la dirección a donde tuve que asistir a mi "entrevista": Mariano Escobedo 375 creo que el 4 o 5to piso, y vaya que fue una experiencia que espero no repetir, y que las empresas que buscan contratar personal se empeñaran en buscar un servicio serio y de calidad que además de confianza a los que aplican a sus empleos.

En este lugar, una vez que sales del elevador te encuentras con un piso en remodelación, con las paredes sin pintar, con el cableado de fuera, sin plafones en los techos, con puertas sin nombre y pasillos sucios (precisamente como una remodelación, no digo que sean descuidados, sino que efectivamente parecía eso, una reconstrucción a medias del piso entero), lo que de inmediato genera cierta desconfianza del lugar al que vas. Posterior a esto, llegas a unas oficinas sin nombre, sin datos de la empresa, con una chica en recepción que antes que ocurra otra cosa, te da a llenar un cuestionario, que en realidad es un exámen psicométrico de 3 apartados, con un lápiz y sin un tiempo determinado (cuando estas pruebas deben realizarse contra reloj) sin mencionar que son las hojas que una y otra vez usan otros aspirantes pues se pueden ver borrones y respuestas anteriores, no se toman la molestia de sacar copias nuevas para cada candidato, y si no fuera suficiente frente a la recepción hay sillas con paletas, como de primaria o secundaría técnica, para que te sientes incómodamente a llenar tus hojas de respuestas a la vista de todos los aspirantes que llegan a intentar aplicar a otras plazas, yo fuí por una supuesta gerencia de marketing digital, pero a lado tenía a personal de intendencia, seguridad privada y secretarias, y no digo que no deba compartir el espacio, pero sin duda genera desconfianza una situación así, pues pareciera que no hay un perfilamiento del personal.

Para ese momento ya me quería ir, ya mi nivel de confort había desaparecido y comenzaba una ansiedad y desconfianza plena, sin embargo, esperé y decidí en ese momento vivir toda la experiencia, sabía que si en algún momento ocurría algo extraño optaría sin dudarlo en salir de ese lugar lo más rápido que pudiera, vi a algunas personas -que al igual que yo llegaban de traje esperando un trato distinto-, salir en cuanto les daban sus cuestionarios, y justo cuando yo estaba regresando el documento con mis respuestas, ocurrió precisamente eso, alguien salió tan rápido como entró y quién estaba en recepción soltó un "pues a que viene, no entiendo que vengan a perder su tiempo", a lo que respondí -pues claramente su expresión fue buscando una respuesta afirmativa-, "pues es que a cualquiera da desconfianza que lo primero que te pidan es responder un cuestionario en un lugar que ni nombre tiene en la puerta y que no te atienden personalmente para una entrevista de trabajo", a eso solo obtuve una mirada de desprecio y silencio.

Minutos después un chico como de 20 años salió a preguntar en qué orden había llegado para dar paso a las entrevistas personales, obviamente no tenían un orden ni citas agendadas correctamente, te atendían como querían y según fueras terminando su proceso de cuestionarios sin sentido, pues para cada puesto debería haber una batería de preguntas adecuadas, pero no fué así. Al cabo de unos 10 minutos me llamaron, entré con una desconfianza aún mayor y molesto pues para entonces ya había perdido más de una hora en ese lugar y me sentía timado, me entrevistó el mismo chico como de 20, con una actitud bastante desinteresada en mi o mi perfil, hojeó mi CV, medio me dijo de qué iba el puesto mientras yo lo veía con plena desconfianza, sobre todo después de que vio mi CV y se le ocurrió decir "el primer filtro soy yo, porque tengo que ver a la gente que viene y ni te imaginas las mentiras que ponen en sus currículos" mientras sostenía el mío, cuando me preguntó sobre dudas, le pedí información real sobre la vacante, los requerimientos y no me supo decir nada concreto, pues ellos eran el primer filtro y había una entrevista posterior con el contratante dónde se discutían esos temas, a lo que pensé otra vez que me habían estafado y hecho perder casi dos horas de mi vida, la dicción y manera de expresarse de los demás de quién me entrevistó me hizo caer en cuenta que no tenía una formación profesional en recursos humanos o una licenciatura al menos que pudiera ser relacionada con el tema, para él, yo era un mentiroso hasta no demostrar lo contrario, situación para la que nunca hubo oportunidad.

Al finalizar la pseudo-entrevista me dijo que la empresa me llamaría el siguiente día hábil para agendar mi entrevista, salvo lo que él detectara en mi cv y mi exámen psicométrico (al cual no había puesto mi nombre, o referencia o algo, no se como iba a relacionarlo conmigo, en realidad creo que si no le caías bien no pasaba tus datos y yo no fuí buscando obtener un nuevo amigo), salí de ahí más molesto y sorprendido porque seguía llegando gente, él notó mi desconfianza e incredulidad a sus palabras, supongo que por eso no me llamaron, sin embargo, si obtuve algo muy claro de esta experiencia, jamás, pero jamás volveré a pasar por algo así, si la empresa que contrató los servicios de DONE CONSULTING GROUP, no se dio a la tarea de siquiera averiguar cómo era el proceso de selección, los filtros y la experiencia de quienes entrevistan, menos se van a preocupar en ofrecer un espacio y ambiente de trabajo adecuado a sus empleados, quien no se fija en los detalles y en los errores está condenado a ser iterativo en lo malo, jamás en lo regular y no hablemos de lo bueno.

Como dato adicional, quién me entrevistó, minutos antes lo vi platicando con una chica extranjera, colombiana según creo por sus expresiones (dijo bacano y chévere en algún momento), guapa y con mucho interés en conseguir un empleo, pues justo platicaban acerva de ella y cuánto quería ganar y con quién vivía, y si tenía novio, que si traía en la muñeca una medalla de San Benito, etc., temas que por mucho estaban fuera de una entrevista laboral, también era una conversación fuera de la oficina (era en el lobby) y el prometiéndole prácticamente la plaza e intercambiando teléfonos celulares, a quién crea que eso es profesional, bueno, piénsenlo dos veces antes de ir a ese tipo de entrevistas.

A varios meses de buscar y no encontrar, solo puedo decir que la búsqueda de empleo es una de las peores situaciones por las que tiene que pasar un profesional, sentirte ignorado, menospreciado y desatendido es algo que no le deseo a nadie, peor es cuando situaciones así se extienden por años y conforme la edad avanza eso empeora.

Cuando por fin pude platicar con la gente que no me contrato por otros medios me dijeron que era por dos razones exclusivas, la primera es que sigo dando clases, eso me quita 5 horas entre semana por las mañanas y si no estoy al 100% donde me quieren emplear, no me tomarán en cuenta nunca, y la otra es que tengo un posgrado, estoy "sobre capacitado" para las áreas donde hay vacantes, y en las que no, es muy difícil me tomen en cuenta por el punto anterior por los topes salariales.

Espero esta información sea útil para alguien, para mi lo fue porque me di cuenta que debo mantener lo que es mío, mis proyectos, mis emprendimientos y ser mi propio jefe, cosa que no ha cambiado y evidentemente no cambiará después de estos once años, a quienes siguen buscando, dos consejos:

1. No confíen en empresas de reclutamiento, si algo parece sospechoso, no pierdas tu tiempo y vete, si quien te entrevista tiene menos experiencia que tu en su propia área, ¿cómo va a poder tomarte en serio para una oportunidad mejor que la que él mismo tiene?, mejor sólo aplica a vacantes con datos de contacto directos, al menos así sabrás sobre la seriedad de las ofertas.
2. Emprende, cada vez la situación en México es más complicada, los salarios son peores año con año y el poder adquisitivo es deprimente, si vas a perder años de tu vida por encontrar la mejor oportunidad para ti, mejor que sea por tus propios méritos que por la pseudo interpretación de otros que no saben valorar tus esfuerzos y habilidades.

¿Porque busqué trabajo?, bueno primero porque esperaba encontrarme con otra situación evidentemente, y por otro, porque atravesé por un bache económico que me hizo re-evaluar mi vida profesional y sentirme tentado a un salario constante y seguro, sin embargo a un par de meses de conocer la realidad, definitivamente me quedo con mi vida como está, ser emprendedor no es fácil, y en once años no había pasado una prueba tan dificil, mis respetos a quienes lo viven todos los días, espero encuentren lo que tanto buscan.

Ayer mi novía me decía, "creo que por fin es claro aquello que dice 'dedícate a lo que te hace feliz' aunque suene a una obviedad", hoy estoy seguro que eso es lo más dificil de encontrar, pero una vez que lo haces más te vale apreciarlo en toda su magnitud antes que cualquier bache te saque del camino.

Tiempo de entrega en compras en Ebay, Amazon y otros

Lo que voy a escribir se debe tomar casi como un chisme, si bien es una experiencia real, solo me atañe a lo que a mi me ha pasado y de lo que me he enterado a través de comentarios de personas que tienen un conocimiento del que yo no tengo más evidencias que como dije, mi experiencia, así que aquí va.

Posiblemente a los que alguna vez han comprado algo en Ebay (sobre todo) o en Amazon u otra opción que no se encuentre en territorio nacional, se han preguntado sobre los tiempos de envío y si efectivamente llegarán en los plazos indicados al momento de la compra. Algunos años atrás las fechas y esos envíos eran bastante rápidos y se puede decir que confiables, sin embargo de unos meses (casi un año) para estas fechas (Marzo 2016), esta situación ha cambiado, al menos para mi, me explico:

Desde hace algunos años me ha gustado comprar por internet, sobre todo piezas o elementos que no se ni donde conseguir en la Ciudad de México, por lo que recurría a Ebay como mi primer opción por la variedad y bajos costos de muchos productos (Chinos), sin embargo desde hace meses comencé a notar que cada vez tardaban mucho en llegar y en ocasiones nunca lo hicieron, por suerte me regresaron mi dinero cada vez que eso sucedió, sin embargo comenzaba a ser una molestia constante.

Las últimas compras que hice durante finales del 2015 y principios de 2016 llegaron al colmo de tardar casi dos meses, lo que me llevó a comunicarme directamente con los vendedores, cada uno me dio razón de sus envíos, tiempos e incluso pudimos rastrear 2 de 4, todos fueron comprados en las mismas fechas y en teoría deberían estar llegando igual, y en ese momento fue cuando me percaté que todo había llegado a México pero a partir de ahí, no se sabe que paso con algunos y los otros los pude recuperar en la oficina postal que me corresponde porque nunca llegaron a mi puerta.

Como lo comentaba, tuve que acercarme a la oficina postal de la zona donde vivo después de que su teléfono estuviera desconectado (o al menos eso parecía) por más de dos semanas, para ese momento ya no sabía a donde acudir y en esos casos no quería que me devolvieran mi dinero en Ebay, quería mis productos, sin embargo no pasó así, pero lo que si ocurrió fue que al acudir a la oficina postal me enteré de la situación que simplemente es peor de lo que imaginaba.

Me atendió directamente la gerencia de la sucursal, pues las personas de ventanilla no podían hacer mucho por mi y ya me encontraba bastante molesto, salió a mi encuentro una persona amable y dispuesta -aparentemente- a ayudarme, sin embargo me comentó lo siguiente para que pudiera entender el contexto de la situación de mis 2 paquetes:

• Efectivamente se quedaron sin teléfono desde hacía varias semanas debido a que por políticas federales, a las oficinas de Correos de México les quitaron los servicios de telefonía e internet de otros proveedores para conectarlos a través de la iniciativa "México Conectado", la cual al parecer es ineficiente y en el caso de la sucursal donde fuí, inoperante porque se quedaron sin comunicación con otras oficinas postales y sin teléfono
• A raíz de lo anterior toda la comunicación de rastreos, envíos y entregas entre sucursales se vió afectada desde que empezaron a implementar esa iniciativa que data de al menos un año, por lo que todos los servicios internacionales se ralentizaron 
• No sabían donde estaban mis paquetes o si incluso ya los tenían en la sucursal porque con todo el sistema atrasado no sabían que les llegaba ni cuando hasta el momento en que descargaban la paquetería o correspondencia en la sucursal --el día que fui, descargaron 3 toneladas de envíos y apenas comenzaban a clasificarlos--
• Tiene un retraso de hasta 3 o 4 meses en entregas internacionales debido a lo anterior y según la persona que me atendió, constantemente van a reclamarles los destinatarios a la sucursal
• Por la misma razón además de comentarme de que "no todos los carteros son honestos", muchos envíos "sobre todo de china" se pierden
• A demás de que debido a la compra masiva de productos a través de internet que son enviados como mensajería ordinaria (sin número de rastreo), las capacidades de operación y servicio de Correos de México estaba por mucho, superada --aquí debo hacer notar que el problema es principalmente con Ebay y no con Amazon pues el segundo tiene opciones de rastreo incluso en sus envíos económicos-

Por lo anterior me sugirieron lo siguiente para tener menos problemas con mis compras y correspondencia:

• Comprar -alquilar- un Apartado Postal, que tiene un costo de $300.00 pesos (MXP), en el cual me llegarían todo tipo de correspondencia incluso mis paquetes de compras, lo que a ellos les quitaría parte del trabajo sobre todo a la hora de enviarlo a domicilio porque "ya no se dan abasto"

Pero si consideramos la situación y la solución, el problema se mantiene, las compras llegarán tarde en el mejor de los casos, en ocasiones un par de meses después de la fecha de entrega, seguramente habrá casos en los que lleguen en el día prometido, sin embargo hay que estar atentos a que eso suceda y solicitar un número de rastreo en todas las compras al menos para intentar ejercer presión sobre el servicio postal.

Algún tipo de clarividencia tuvo Gonzálo Tassier cuando re-diseño el logotipo e imagen institucional del Servicio Postal Mexicano y le quitó un águila para ponerle una paloma mensajera con colores que bien podrían adornar cualquier kermes en algún pueblo mágico en nuestro país.

Lo intenté

no han pasado tres horas aún y no quiero hacerme a la idea, no tan rápido, no hoy ni mañana, es la primera vez en un año o algo así que no quiero que llegue el fin de semana, que quiero regresar el tiempo algunos días y advertirle, si no a ella a mi, no hagas nada que no quieras que te hagan, lo malo es que no sabes de lo que somos capaces, aunque ya tienes una buena idea.

no he escrito nada en meses, no hacía falta, mi vida si bien se veía dificultada por mi situación económica, al menos tenía compañía, la que yo quería, la que quise y de alguna manera conseguí, hoy tras el anuncio de un aviso de término anunciado hace apenas unos días, se consuma el acto y el telón cae una vez más, estoy sólo y esta vez yo no me lo busqué, pero supongo lo merezco.

debería sentirme mejor porque había muchos contras, sin embargo los pros eran magníficos, lo mejor hasta el día de hoy, el fin llega sin provocación alguna, bajo la confianza otorgada y la traición manifiesta, aunque es mucho llamarle así: "traición", fue más un simulacro que otra cosa, sin embargo destruyo aquello que sostenía la burbuja, mino la confianza y me hundió en la duda.

ella lo notó, no lo prolongamos mucho, tan sólo unos días más, un último fin de semana que no sabría que sería precisamente el último, uno como los primeros, haciendo de un sillón el mundo, películas, comida chatarra y sólo nosotros, una perfecta armonía marcada por los celos, la duda y porque no, el amor que nos tenemos, que nos teníamos, que no fue suficiente ante esto.

ha pasado ya un año desde que comenzamos a vernos, a salir, a conocernos, oficialmente nuestra relación empezó hace pocos meses, pero solo cambió el nombre de lo que teníamos desde el primer mes de pasar encerrados semana tras semana, solo para nosotros, es increíble todo lo que puede pasar, lo que llegas a vivir y lo que puedes sentir por alguien en tan poco tiempo, es todavía más dificil comprender como se termina en un instante, en un error, en una foto.

esta vez no fue mi culpa, tal vez ninguna de las anteriores lo fue, tal vez alguna, no lo recuerdo ahora, y me pesa mucho más no poder hacer algo al respecto, se que estoy pagando por algo que hice y lo recuerdo, estuve del otro lado e intenté involucrarme, esa vez yo perdí y hoy ellos están casados en otro país, ahora me tocó a mi, aún así intenté mantener esto, le pedí que se quedara, pero dónde ya no hay confianza, por mucho amor que se tenga, las cosas siempre terminan mal, así lo escribió.

gracias por un año magnífico, mi vida fue en muchos sentidos perfecta, me animé a intentarlo a fondo y logré lo que nunca antes por miedo o dudas, esta vez lo probé y se que lo que quiero es así de bueno, es imposible expresarlo con palabras, solo se que me veía en su mirada y en el reflejo estaba feliz, que despertaba esos días a su lado y no me hacía falta nada, excepto abrazarla, que incluso al final se que estuvo para mi con su cariño y amor, y por amor nos quedamos con lo bueno.

hasta luego pequeñuela, revienta pero no en pedazos, espero que encuentres la plenitud que tanto buscas, yo espero encontrar algo tan bueno como lo que formamos juntos.

hoy estoy solo como tantas otras veces, solo que esta vez floto en el vacío.

tres cosas en la vida

Yo siempre he abogado por las cosas sencillas, aquellas que satisfacen una vida sin precariedades pero tampoco con lujos innecesarios, lo cual no es precisamente atentar contra un "estilo de vida" en donde los gastos que pueden considerarse superfluos por algunos, son elementos de la canasta básica en la de otros, siempre y cuando sean un complemento acorde al ingreso de la casa, por no decirle hogar.

Sin embargo, más allá de si un viaje al extranjero al año es una banalidad o no, o si tener televisión de paga es un mal necesario en nuestros tiempos y sobre todo en un país como México, hay tres cosas que por lo general no puedo mantener en equilibrio, no desde que lo recuerdo y menos ahora que puedo detenerme a pensar en ello, tres cosas que suenan a poco, pero llevan una vida equilibrar, al menos ésta que lleva sus 33 vuelas al sol.

Salud, dinero y amor, por cursi o caprichoso que suene la triada, son los mínimos indispensables para poder dormir y descansar cada noche, no recuerdo la última vez que dicha trifecta formo parte de mi vida, de lo que si estoy consciente es que hoy no tengo clara ninguna de las tres, que si bien son un trabajo de todos los días y un proyecto a futuro, también pueden convertirse en serias preocupaciones de un momento a otro.

Sin redundar mucho en lo que me puede quitar el sueño, y con la única intención en usar este medio para liberar un poco de RAM de mi sistema, además de algún día volver a leer éstas líneas esperando estar en una mejor situación, aquí va un resumen de cada punto.

Salud, por lo general estoy bien, no me enfermo ni seguido ni muy fuerte, de una gripa una vez al año a lo mucho no me salvo, sin embargo entre más te cuidas o procuras no estar expuesto a alguna enfermedad, cuando sucede no sólo es molesto, saca de onda, sobre todo si se pudo prevenir, y para aclarar, no es grave pero es caro, una mala atención de un dentista hace un año hoy me tiene con 6 visitas a uno nuevo para corregir y reconstruir.

Dinero, éste año ha sido todo un reto a mi bolsillo, lo que empezó con la mejor de las vibras e intenciones de lograr objetivos que en otros años en el despacho, se ha visto comprometido por malas decisiones al buscar personal, clientes y gastos que no tenía hace tiempo, que pueden verse como innecesarios pero en realidad fueron invertidos en algo así como una relación que hoy no tengo aunque lo supongo.

Amor, ha sido toda una experiencia estar con ella, algo lo suficientemente bueno como para no querer hacer otra cosa en ningún lado, tampoco buscar suerte con alguien más o siquiera intentarlo, sin embargo mi intención ha sido clara supongo desde el principio, quiero intentar algo hasta sus últimas consecuencias, lo único malo es que no se medir o distinguir las últimas consecuencias para quién, para variar, siempre llevo las de perder, aunque estoy más consciente de ello que cualquiera de las otra veces que no sólo perdí, o deje ir o salieron mal, es cuestión de estar listo para más y no tener más que sólo la idea de lo bueno que puede ser, sin promesas de nada más, una noche a la vez, y una ausencia donde no parece estar siquiera permitido extrañar, dudar o preguntar, porque no hay nada más que la idea, una ilusión de lo que solo ella sabe si puede dejar que pase, o si solo espera que pase de largo.

Todo tiene solución, es cuestión de actitud, paciencia, trabajo y decisión, sin embargo es en noches como esta que todo viene a mi mente en un sólo momento, en un instante que te pone de rodillas, te satura y lo único que puedes hacer es pensar y esperar que todo no te quite el sueño y te deje avanzar, ver la luz de la mañana, levantarte y seguir adelante, solo, pues en cualquier momento, la única persona con la que cuentas, eres tú, hasta que alguien más decida que quiere compartir el camino que llevas.

Bob Marley quotes

“You may not be her first, her last, or her only. She loved before she may love again. But if she loves you now, what else matters? She's not perfect—you aren't either, and the two of you may never be perfect together but if she can make you laugh, cause you to think twice, and admit to being human and making mistakes, hold onto her and give her the most you can. She may not be thinking about you every second of the day, but she will give you a part of her that she knows you can break—her heart. So don't hurt her, don't change her, don't analyze and don't expect more than she can give. Smile when she makes you happy, let her know when she makes you mad, and miss her when she's not there.”  

And he also said:

“Only once in your life, I truly believe, you find someone who can completely turn your world around. You tell them things that you’ve never shared with another soul and they absorb everything you say and actually want to hear more. You share hopes for the future, dreams that will never come true, goals that were never achieved and the many disappointments life has thrown at you. When something wonderful happens, you can’t wait to tell them about it, knowing they will share in your excitement. They are not embarrassed to cry with you when you are hurting or laugh with you when you make a fool of yourself. Never do they hurt your feelings or make you feel like you are not good enough, but rather they build you up and show you the things about yourself that make you special and even beautiful. There is never any pressure, jealousy or competition but only a quiet calmness when they are around. You can be yourself and not worry about what they will think of you because they love you for who you are. The things that seem insignificant to most people such as a note, song or walk become invaluable treasures kept safe in your heart to cherish forever. Memories of your childhood come back and are so clear and vivid it’s like being young again. Colours seem brighter and more brilliant. Laughter seems part of daily life where before it was infrequent or didn’t exist at all. A phone call or two during the day helps to get you through a long day’s work and always brings a smile to your face. In their presence, there’s no need for continuous conversation, but you find you’re quite content in just having them nearby. Things that never interested you before become fascinating because you know they are important to this person who is so special to you. You think of this person on every occasion and in everything you do. Simple things bring them to mind like a pale blue sky, gentle wind or even a storm cloud on the horizon. You open your heart knowing that there’s a chance it may be broken one day and in opening your heart, you experience a love and joy that you never dreamed possible. You find that being vulnerable is the only way to allow your heart to feel true pleasure that’s so real it scares you. You find strength in knowing you have a true friend and possibly a soul mate who will remain loyal to the end. Life seems completely different, exciting and worthwhile. Your only hope and security is in knowing that they are a part of your life.” 

So, you must think about this before you ask me about why I do everything, everytime, when I do it for you.